下單前請詳細閱讀購物規則 Thank you!! 

• MEIZI商品主要選品+自訂為中國製、韓國製（產地商品介紹皆清楚標示）
• 部分商品有韓國設計原物料也由韓國提供，會有MADE IN CHINA字樣屬於正常
• 官網採現貨+預購販售（官網未標示現貨皆為預購）
• 預購商品追加需等14-45個工作天(不含假日) 
• 不接急單！無法指定到貨日期！請勿催單！下單前請斟酌再購買
• 訂單成立後將進入追加狀態無法取消訂單、更改尺寸顏色明細、付款方式、寄送地址結帳前務必確認後再送出
• 習慣性反悔、衝動消費型、情緒勒索、預購追加期無法等待請勿下單!!!
• 追加中途無故取消訂單meizi有權關閉您的會員帳號使用權

 Ｑ：商品圖片/Model 

• 所有商品100%皆為實拍
• Model皆為實穿官網提供尺寸表做參考,因每個人身形及日常穿搭習慣不同無法做到量身訂做
• IG精選限動商品介紹：http://www.instagram.com/meizi.co

 Ｑ：付款結帳方式 

• 信用卡線上刷卡 / 支援Visa , Master , JBC
• 銀行匯款 / ATM轉帳 
• Pay pal (僅限國外客戶使用)
• 未提供貨到付款服務

 (下單未完成付款視同棄單２次紀錄將列入黑名單）

 Ｑ：商品庫存發貨時間 

• 現貨商品3個工作天不含假日
• 預購商品14-45個工作天不含假日
• 現貨商品皆會特別標記於商品尺寸 （例:S現貨未標示皆為預購）
• 預購商品與現貨商品同時並存將視為預購訂單商品到貨一併寄出,若想拆單先寄出請聯繫客服申請補運費分開出貨其餘商品到齊再次寄送

• 7-11店到店取貨不付款(到店已簡訊通包裹取件)
• 海外國家請參考：海外購物須知

• 商品到店後未按時間取件，包裹退回買家需自行負擔運費再配送一次
• 宅配不取件無人應答，不接受任何理由運費皆由買家自行負擔

 Ｑ：訂單查詢 / 追蹤物流配送狀態 

訂單成立後會收到Email通知商品出貨提醒，超商店到店出貨隔日配送

•  查詢訂單狀態：請至我的帳戶 > 訂單查詢 > 付款狀態
•  查詢物流狀態：請至我的帳戶 > 訂單查詢 > 配送狀態 > 物流單號

 Ｑ：缺貨/斷貨 

• 原訂單結帳付款方式進行退款

 Ｑ：退換貨 

• 為簡化及加速商品流程meizi僅提供退貨無換貨服務
• meizi官網符合消費者保護法國內消費者享有七天之猶豫期，退貨運費將由我們負擔
• 訂單運費為商店寄出商品時已替消費者代墊給物流之費用，若後續申請退貨將針對商品銷售金額退款，消費者保護法規定說明寄出之運費由雙方約定
• 若商品尺寸不合可選擇於7日鑑賞期內辦理退貨後再重新訂購
• 退貨訂單皆為單筆訂單作業無法合併優惠、紅利金、折扣碼，辦理退貨訂單後未達優惠或免運門檻將從退貨商品金額扣除
• 為維護完善的購物環境，建立良好關係並不鼓勵抱持著試穿衣服的心態隨意訂購再退貨
• 若無故濫用惡意違反訂購規範累計退貨2次meizi有權暫停您的會員帳號並不提供購物服務

 Ｑ：退貨流程    

• 請聯繫官方@LINE客服辦理：https://lin.ee/eJTY1ym 

• 客服受理後請於2天內全新未使用包裝狀態退回指定門市
• 超過７天鑑賞期則無法辦理退貨
• ​​​​​​退貨商品請保持原包裝、吊牌未拆剪、訂單明細、滿額贈
• 包裝不完整吊牌已剪、下水過、污漬磨損、香水、體味、菸味恕無法受理退貨申請
• 基於衛生考量貼身衣物BRATOP/襪子/飾品無法提供退換貨
• 尚無超商退貨代碼請買家前往7-11 ibon寄件退回並回傳寄件代碼LINE客服

 Ｑ：商品瑕疵 

• 出貨前皆會謹慎檢查整燙,如有不慎未檢查到之嚴重瑕疵,在此我們深感抱歉，收到包裹時請於48hr內反映LINE客服
• 皆屬正常非瑕疵範圍：多餘線頭、1-3公分測量誤差、照片色差、運送壓痕、混線、1公分內污點、印染小色斑、釦眼未開、鞋包殘膠
• 新品多少會有原布料或染劑氣味，先通風、後請洗，狀況即可清除，以上不影響穿著使用，完美主義者下單前請三思

非常感謝您逛到本店，Happiness shopping day ♡