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MEIZI商品主要選品+自訂為中國製、韓國製（產地商品介紹皆清楚標示）
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部分商品有韓國設計原物料也由韓國提供 會有MADE IN CHINA字樣屬於正常
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官網採現貨+預購販售（官網未標示現貨皆為預購）
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預購商品下單後，製作與追加時間約為14-30個工作天(不含假日) 無法因為預購時間太長做為取消訂單的理由
- 不接急單! 無法指定到貨日期! 請勿催單! 下單前請斟酌再購買
- 訂單成立後將進入追加狀態無法取消訂單、更改尺寸顏色明細、付款方式、寄送地址結帳前務必確認後再送出
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如遇商品缺貨，斷貨等因素都是不可避免我們會在第一時間通知會員並進行斷貨商品退款，不得因商品斷貨而取消同筆訂單其它商品
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習慣性反悔、衝動消費型、情緒勒索、預購追加期無法等待請勿下單
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若因個人因素下單未付款，追加中途無故取消訂單，惡意退貨將列入黑名單關閉會員帳號使用權
Ｑ：商品圖片/Model
- 所有商品100%皆為實拍
- Model皆為實穿官網提供尺寸表做參考，因每個人身形及日常穿搭習慣不同無法做到量身訂做
- IG精選限動商品介紹：http://www.instagram.com/meizi.co
Ｑ：付款結帳方式
- 信用卡線上刷卡 / 支援Visa、Master、 JBC
- 銀行匯款 / ATM轉帳
- Pay pal (僅限國外客戶使用)
- 未提供貨到付款服務
Ｑ：商品庫存發貨時間
- 現貨商品3個工作天(不含假日)
- 預購商品14-45個工作天(不含假日)
- 現貨商品皆會特別標記於商品尺寸 （例：S現貨未標示皆為預購）
- 預購商品與現貨商品同時並存將視為預購訂單，商品到貨一併寄出，若想拆單先寄出請聯繫客服申請補運費分開出貨其餘商品到齊再次寄送
Ｑ：寄送方式
- 7-11店到店取貨不付款(到店已簡訊通包裹取件)
- 海外國家請參考：海外購物須知
Ｑ：配送問題
- 商品到店後未按時間取件，包裹退回買家需自行負擔運費再配送一次
- 宅配不取件無人應答不接受任何理由運費皆由買家自行負擔
Ｑ：訂單查詢 / 追蹤物流配送狀態
訂單成立後會收到Email通知商品出貨提醒 超商店到店出貨隔日配送
- 查詢訂單狀態：請至我的帳戶 > 訂單查詢 > 付款狀態
- 查詢物流狀態：請至我的帳戶 > 訂單查詢 > 配送狀態 > 物流單號
Ｑ：缺貨/斷貨
如遇商品缺貨，斷貨等因素都是不可避免我們會在第一時間通知會員並進行斷貨商品退款，不得因商品斷貨而取消同筆訂單其它商品
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原訂單結帳付款方式進行退款
Ｑ：ABOUT售後服務
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為簡化及加速商品流程meizi僅提供退貨無換貨服務
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meizi官網符合消費者享有七日之猶豫期，退貨運費將由我們負
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訂單運費為商店寄出商品時已替消費者代墊給物流之費用，若後續申請退貨將針對商品銷售金額退款
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若商品尺寸不合可選擇於七日鑑賞期內辦理退貨後再重新訂購
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退貨訂單皆為單筆訂單作業無法合併優惠、
未達優惠或免運門檻將無優惠計算
Ｑ：退貨流程
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請聯繫官方@LINE客服辦理：https://lin.ee/eJTY1ym
（提供訂單編號、退貨商品、退貨原因以便快速處理）
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退貨事宜客服受理後，請於二日內寄回完整退貨商品
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退貨商品請保持原包裝、吊牌未拆剪、訂單明細、
滿額贈、未使用不影響二次銷售全新狀態退回指定門市 -
超過七日鑑賞期則無法辦理退貨
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包裝不完整吊牌已剪、下水過、污漬磨損、香水、體味、
菸味恕無法辦理退貨申請 -
基於衛生考量貼身衣物BRATOP、襪子、飾品無法提供退換貨
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請買家前往7-11 ibon寄件退回並截圖寄件代碼回傳LINE客服
Ｑ：退款處理
- 匯款退款：收到退貨商品後7-14個工作日將退款至您指定帳戶
- 信用卡刷退：我們將透過綠界科技第三方金流協助您辦理退刷作業，退刷申請後非立刻退刷完成發卡銀行時間為準
Ｑ：商品瑕疵
- 出貨前皆會謹慎檢查整燙，如有不慎未檢查到之嚴重瑕疵,在此我們深感抱歉，收到包裹時請於24小時內反映LINE客服
- 皆屬正常非瑕疵範圍：多餘線頭、1-3公分測量誤差、照片色差、運送壓痕、混線、1公分內污點、印染小色斑、釦眼未開、鞋包殘膠
- 新品多少會有原布料或染劑氣味，先通風後請洗狀況即可清除，以上不影響穿著使用，完美主義者下單前請三思
非常感謝您逛到本店，Happiness shopping day ♡